mir-kubikov.ru - позор!

Да, mir-kubikov.ru очень плохой интернет-магазин. Данный магазин является официальным магазином LEGO на территории России, причем с претензией на эксклюзивность. 

Но, эксклюзивностью тут и не пахнет. Хотя, принцип работы вполне себе эксклюзивный. Взять денег и не привезти товар, или взять денег, но потом придумать кучу всяких отмазок чтобы везти его долго и за дополнительную плату.

Скоро новый год и я решил купить адвент-календари. Также, при оформлении заказа увидел, что можно получить подарочный набор при покупке от 6999 рублей. Нашёл ещё пару наборов - "добил" до необходимой суммы (даже с запасом!), оформил (с 5 раза, сайт работает очень плохо) и оплатил. 

Спустя два часа начали сыпаться СМС-ки и сообщения на электронную почту, что до меня дозвониться не могут. Но, звонков не было. На линии поддержки переадресовали в никуда - ждал полчаса - сброс. После второго звонка на линию поддержки перезвонили. 

Оказывается, что заказанные мной товары хранятся на разных складах, поэтому доставки будет две - это во-первых. Во-вторых, подарочного набора не будет, потому что теперь у меня не один заказ, а два. И в третьих, я должен ещё заплатить за доставку нового второго заказа, потому что его стоимость меньше 3000 рублей. После этого я отказался от заказа. Меня, как покупателя не должно волновать, что товары хранятся на разных складах, тем более я уже полностью оплатил товар и оплачивать их проблемы я не должен.

На лицо введение в заблуждение и обман покупателя. Посмотрим, как быстро вернут деньги.

И в дополнение. Эксклюзивностью тут и не пахнет. Всё можно купить в других магазинах.

Кстати, к оффлайн-магазину претензий нет, за исключением стоимости товаров, которая выше, чем в Детском Мире, ОГО!, Кораблике и т.д. (список можно сформировать очень длинный).

19:20

Комментарии

Нет комментариев. Ваш будет первым!